Cómo funciona AutoReserva: reservas médicas automáticas en Chile

¿Qué hace AutoReserva exactamente? AutoReserva es un agente conversacional que automatiza la búsqueda y reserva de horas médicas en clínicas chilenas. En vez de entrar tú a la plataforma de…

¿Qué hace AutoReserva exactamente?

AutoReserva es un agente conversacional que automatiza la búsqueda y reserva de horas médicas en clínicas chilenas. En vez de entrar tú a la plataforma de la clínica, navegar menús y revisar disponibilidad, le describís lo que necesitás en lenguaje natural — y el sistema lo hace por vos.

El flujo paso a paso

Paso 1 — Describís tu necesidad en lenguaje natural

Escribís algo como “Necesito un traumatólogo en La Dehesa, idealmente el jueves después de las 7 pm”. No hay formularios, no hay menús desplegables. Solo texto libre.

Paso 2 — La IA interpreta tu intención

AutoReserva usa Claude Haiku 4.5 con prompt caching para extraer los datos estructurados de tu mensaje: especialidad, ubicación, ventana horaria preferida. Si la consulta es ambigua — por ejemplo, “me duele la rodilla” — el sistema infiere la especialidad más probable y te pide confirmación antes de buscar.

Paso 3 — El agente navega la plataforma de la clínica

Playwright con Chromium headless navega el sitio web de la clínica de forma automatizada: selecciona especialidad, filtra por ubicación y ejecuta la búsqueda. No accede a sistemas internos — solo hace lo que cualquier persona puede hacer desde su navegador.

Paso 4 — Compila y filtra los resultados

El sistema recupera el listado de médicos disponibles y revisa sus agendas completas para la ventana horaria pedida. Esto incluye horarios que no aparecen en la vista principal del buscador de la clínica.

Paso 5 — Ves los resultados en tarjetas claras

Cada resultado muestra médico, fecha, hora y ubicación. Si no hay coincidencias exactas, el sistema lo indica honestamente — sin resultados irrelevantes para rellenar.

Paso 6 — Monitoreo de cancelaciones por 24 horas

Si no hay disponibilidad inmediata, AutoReserva activa el monitoreo: revisa cancelaciones cada 10 minutos y te avisa por email cuando aparece un horario que calce con tu pedido. No tenés que volver a entrar a revisar.

Paso 7 — Reserva con un clic (próximamente)

La funcionalidad de reserva automática está en validación. Por ahora AutoReserva te lleva hasta el horario ideal; la confirmación final la hacés tú. La reserva de un clic viene en la siguiente etapa.

¿Con qué clínicas funciona?

El lanzamiento inicial es con Clínica Alemana vía reserva.alemana.cl. El roadmap incluye Las Condes, Indisa, Santa María, Dávila y UC Christus. El sistema está construido para que agregar una clínica nueva sea un proceso acotado — cada proveedor es un módulo independiente.

Preguntas frecuentes

¿AutoReserva tiene acceso especial a los sistemas de las clínicas?

No. Automatiza únicamente las acciones que cualquier persona puede hacer desde su navegador. No tiene integración con los sistemas internos de ninguna clínica.

¿Mis datos de salud quedan almacenados?

AutoReserva solo procesa la especialidad y ubicación que indicás para hacer la búsqueda. No almacena ni comparte información clínica.

¿Cuánto demora una búsqueda?

Normalmente menos de 30 segundos desde que enviás el mensaje hasta ver los resultados disponibles.

¿Funciona desde el celular?

Sí. La interfaz es responsive y el flujo completo funciona desde smartphone.


Probá AutoReserva gratis y dejá que el sistema haga la búsqueda por vos. app.autoreserva.cl

AutoReserva — Servicio independiente. No afiliado a ninguna clínica o institución. Solo automatiza acciones que cualquier persona puede hacer públicamente desde su navegador con datos públicos.